“民众可是从来都是站在自己的立场上说话的，最痛恨的事情莫过于店大欺客了。”
还没等朱喆解答这个问题，王总监就自顾自的紧接着分析道。
“而恰好的是，咱们酒店集团就刚刚好是那个大店。”
“等真的闹到了所有人都知道的时候，咱们酒店可就真的是可以说是臭名远扬了。”
在说到最后的时候，王总监的语气也变得意味深长了起来。
其实这种事情也是很多服务业中最无奈的一部分之一。
普通人光觉得一些大公司看起来有多么的有钱，多么的光鲜亮丽。
但是正是因为是大的公司企业。
但凡是出一点小问题，都有可能被无限的放大化。
毕竟。
周围可是有无数双眼睛盯着呢！
不光是各种竞争对手，还有一大堆的看热闹不嫌事大的人。
“我刚才跟客人的会谈.......是全程录像的，录像呢也是得到了客人的允许的。”
“客人呢提出的自己在酒店受到了恶意的伤害，要求免除这个客人以及其同伴的共计二十八天的房费外加记在账上的餐饮费。”
“否则的话这位客人有的是办法把整件事情给捅到网上去、肆意发酵。”
朱喆清楚王总监的意思。
无非就是不希望这件事情被闹大，自然也更加不希望酒店的服务员拿着自己被姓骚扰这件事情去说事儿。
毕竟........朱喆自己也清楚，这种事情跟本找不到什么证据。
客人特意挑的没有监控的洗手间做的。
再加上当时服务员并没有在第一时间把事情给说出来并且取证。
而是在现在客人发作的时候，再说自己当初是受到了骚扰......
用王总监的话来说。
要是放在不明真相的人眼里，不可能不去怀疑这个服务员是为了脱责才这么说的。
别说是别人了。
要不是朱喆清楚那个服务员的性子，再加上服务员的神色不似在作伪。
朱喆也得怀疑这件事情的真假。
“我能猜到。”
王总监点了点头，语气有些随意的说道。
“这样的人既然已经开口了，必然是做好了万全的准备的。”
对于海市国际酒店这种大酒店来说。
虽然是很注重声誉。
但是那也不是一般的威胁就能给酒店造成损伤的。
因此。
既然那个客人敢发难，自然是有自己的把握在的。
“可是王总监，我还是想请你同意试一下我的办法。”
“如果我们这件事情要是含糊处理的话，那不仅仅是咱们的酒店要承受不菲的损失。”
“就是当事服务员也会受到严重的经济处罚，如果那个服务员真的受到了蒙冤的话。”
“那这个客人是要逼死这个小姑娘吗？这个小姑娘可是才二十出头啊！”
“要是这个小姑娘又被姓骚扰了，还被扣钱的话，那这人的一辈子的信念可就都毁于一旦了！”
虽然王总监的态度很坚决，但是朱喆仍旧是不死心的说道。
毕竟同样是女人。
朱喆很清楚这种事情对女孩子的危害有多大。
“而且其他的服务员也会感觉到心寒的。”
“这年头招工有多难总监你又不是不知道，我就算是为了稳定我的队伍也不可能无所作为啊！”
虽然知道这件事情应该确实会很困难。
但是朱喆觉得要是自己真的什么都不做的话，也是不可能的。
毕竟朱喆是一个管理者，而不是一个冷酷无情的机器。
“虽然你说的没错啊，但是这种风险酒店是承担不起的。”
王总监微微摇了摇头，否定了朱喆的想法。
虽然朱喆的话是有道理的。
但是在这个世界上，有道理的事情多了去了。
只是有道理并不一定意味着事情是可行的。
还要看风险怎么样。
“这个客人身后的签约公司.......每年在咱们酒店的消费有多少你的心里是很清楚的。”
“一个服务员跟签约客户孰轻孰重以及如果你失去了这名签约客户的话会如何撼动你来之不易的经理宝座.......你的心里要好生掂量一下。”
王总监跟朱喆一起共事也有很多年了。
在自然很清楚。
朱喆跟自己不一样。
虽然朱喆的能力确实很强，也肯努力。
但是朱喆有时候就是太感性了。
王总监怕朱喆作出什么“不理智的”选择。
因此。
就直接赤裸裸的把利害关系摆在了朱喆的面前。
让朱喆清楚。
这件事情并不仅仅是关系到了酒店的声誉问题
更关系到了朱喆这努力了这么多年才得来的经理宝座。
毕竟朱喆不是什么高学历人才，只是靠自己一步一步爬上来的。
王总监相信。
朱喆会知道自己该怎么选择的。
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