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19、 危中寻机的谈话术

作者:金高平

在雷鸣拉着周凯离开不久,追思会就结束了。


一个成功的商人,除了要具备诚信、好学、敏锐、谨慎和敢于创新、善于合作……等优秀素质外,心态也一定要好,既能忍辱负重,又要乐观自信;既能直面风险,又敢接受失败……特别是身处逆境时,必须做到沉着冷静,切忌心浮气躁。江俊也许是学体育出身,竞技经验较为丰富,不利情况下,也能沉得住气,稳得住心。就像现在,他就想,既然周凯被抓走了,就等雷鸣主动来找自己吧。


江俊主意打定,便干脆留在陵园,一屁股坐在老板的办公室。


秦市陵园的老板叫杨克良,能说会道,逢人就是一张笑脸,也许在别人面前谦恭赔笑惯了,久而久之,一张大嘴老是合不拢,眼睛也常年眯成一条缝,加上从二十多岁起就开始秃顶,锃光发亮。这形象,任何人见了都觉得喜庆,不仅不觉得他的形象气质,与丧事行业有违和感,反倒觉得就应该他生意兴隆。


杨克良的父亲一直从事丧事用品批发生意,发了大财,在交出一大笔保证金后,决定承包秦市陵园的经营。老爷子不知怎么想的,签下合同就退休,直接交给杨克良经营。也得亏了杨克良这种为人低调谦卑的性格,以及他生就的这副面相,加上他精明理性有耐心,且心思缜密,做事稳健,秦市陵园在他的手上发展很快。


秦市商界有人背地里称杨克良为“三从”老板,因为他经营这么多年,从不显山露水,从未出过岔子,从来都是顺风顺水。


江俊刚到十三中时,为了让儿子进校篮球队,杨克良还托人找过他。借着这层关系,后来江俊成了杨克良在秦市商界不多的几个能交心的朋友之一。


现在,两个人坐在杨老板的办公室里,品茶聊天。虽然江俊心藏小算盘,但他并不着急,而是按自己的行事逻辑,不紧不慢地引导着聊天主题。因为合作事宜已经敲定,两人便顺理成章地围绕微祭台扯着一些不着边际的话题,有时是经济走向的探讨,有时又是些经商经验。不过,全程都是江俊在说,话题也像由他在掌控,比如说,他现在的目的,除了让杨克良的关注点由微祭台转为亲情树外,还要让他主动提出投资入股,但他的话却貌似离题十万八千里:


江俊感慨道:“现在做生意,都想玩点新花样。内部玩,叫创新,或增加新的利润点;跨界玩,叫转型,或多元化发展。就像你这里,每天的告别仪式追悼会,你可能第一次吴教授这样的追思会;而我喊了几年的转型跨界,这才几天时间,他吴教授随便想了个项目,我一试,效果就出来了。比这几年花了几十万,考察论证的项目,感觉都好。嘿嘿,就是那句话:‘方向不对,努力白费’!这几天,我想明白了,现在是21世纪,信息社会,就好比工业社会,你要去搞农业,再怎么努力,都是走下坡路啊!”


“江总说得对!你看现在的首富,全是做信息产业互联网的。问题是,做互联网的,已经太多了,再说,我们这些人,现在连微信的功能都弄不全,玩个电脑都玩不会,这个IT行业,肯定是趋势,我倒是想涉足,但插不进去啊,不懂,怎么干?”


江俊马上附和道:“的确,什么叫信息时代,最明显的就是信息爆炸。你看现在,社会瞬息万变,市场千变万幻,要找对路,难!但是,市场营销学上,有一句经典语录,你肯定知道,叫‘做行业不如做先机’!决定我投资微祭台的,就是这句话。哈哈……为什么说,微祭台是市场先机?因为做的人不多,这难道不是“先机”吗?我们是不懂电脑,也不了解互联网,但马云创业的时候,不是跟我们一样,也不懂吗?”


杨克良笑口大张,眯着眼睛开始恭维讨好:“江总你眼光的确高人一等,佩服佩服。我可不像你哟,年轻,又是老师出身,有知识,有水平,有胆识。哪能跟你比,我是做小买卖出身,搞营销还勉强可以”。陵园老板似乎在江老师面前有些自惭形秽。


江俊马上回道:现在搞营销的才是真正的牛!马云起家,不就是搞推销吗?所以说,你们搞营销的,那眼光才叫敏锐,才叫毒。你是内行,是高手,我想请教你个事,你看我的考虑对不对?我接触微祭台的时候,我就想,先机的机,对客户应该是机遇,对自己那就是机会。老年人,可能不久就可能成为微祭台的客户,他们在这个时代,思想比我们想象的要开放,他们可能会想,自己百年之后,也许只有在儿孙的手机里,他们才会偶尔想起;而年轻人呢,将过世的亲人供奉在微祭台,既不浪费时间,又能随时随地表达孝心,何乐不为?既然微祭台对客户和用户都是机遇,那不就是我的机会吗?你说,我考虑得对吗?


杨克良被江俊这么一抬,大嘴一咧,高兴地说:你总结得不错,客户的先机和机遇,就是我们的机会,这话好!到底是当老师的。其实,做营销最重要的是选对产品。现在市场上的产品就是太多了,不像我们小时候。而在多如牛毛的产品中,什么是好产品呢,我认为这是那些真正‘走心’的产品。像微祭台就不错,对于你们进行产品开发的公司而言,是用心;对于用户的需求来说,满足了他们的孝心,你说走不走心?这就是我愿意跟你合作的根本原因。


江俊一看,自己的目的已经达到了,现在,陵园老板反过来开始替微祭台说话了。于是,他右手摸着左手的手串,决定不再说微祭台。


江俊哈哈一笑:“哈哈,我算是问对人了……看来,我得叫你一声师傅——谢谢了,师傅!所以,你才是真正的高手!像你这么高的水平,儿子经常向你请教吧?”江俊知道,现在的父子之间,没有小的看得起老子的,何况他那个上学时就调皮捣蛋的儿子……


果然,说到他儿子,杨克良没劲了。他叹了口气,说:


“别说了,这个小崽子,你跟他说句话都得看他脸色,唉……”


江俊继续引导,“那你可以跟他微信沟通啊”


“算了吧,等你当了爹,有你气的时候!他根本就看不起我,上大学时屏蔽我,参加工作后,不找我要钱了,连好友都删除了!”


江俊说:“你啊,只能多理解,或许是你不懂与他沟通吧?”


说到儿子,杨克良脸上没有半点喜色:“我不懂沟通?是他不懂孝道!现在的年轻人,做儿女的,不懂孝道的,太多了,我在这里,还见得少啊?老话讲:‘孝字论心不论事’,死了大操大办,以为弄个最贵的墓位,就是孝………哼,有事无心,那才真的叫不孝!”


江俊顺着他的话,说:“是啊,孝顺孝顺,关键是顺,没有沟通,父母长辈想什么,需要些什么,儿女晚辈不知道,怎么顺?关键还是缺乏沟通啊——不过,亲情树倒是可以,能让儿女跟父母好好沟通”


杨克良猜疑地:“你是说微祭台后面的那个大平台吗?”


“对。说到孝,与其死后孝,不如父母生前顺。亲情树上不是有个亲友圈嘛,让父母高兴和顺心的功能不少,而且在里面沟通情况,要比微信朋友圈好多了”


杨克良不相信地说:“可能吗?还不都是一样的”


不得不说,江俊的确有过人的本事。就像现在,明知山雨欲来,雷鸣马上会找来,他还能成功勾起杨克良对亲情树投资的兴趣。只见他不紧不慢地说道:“当然不一样,因为能进入亲情树亲友圈的,都是最亲的人,就好像吃团年饭,一家老小聚在一起,不可能缺少哪个人,或者谁愿意在那种气氛下,乱发脾气给脸色吧?至少不会让谁离席,屏蔽谁吧?你想啊,最亲的人,全都在场,说说笑笑,你想问什么情况,儿子不说,总会有人跟你讲说吧,兄弟姐妹,叔叔伯伯都看着你,儿子说话总会注意点,不会那么没分寸吧?”


杨克良摸了摸自己光秃秃的额头,又开始面带喜色地说:“你用这个团年饭的比喻,我喜欢。那种气氛下,儿女们再不想说的事,你就是再逼问,打死他也不会说,最多不告诉你,但至少不会说假话,也不可能一句话,把你顶到墙上去……”


江俊此番谈话,杨克良已经顺利进入自己的话语体系,开始主动说到自己的痛点,按江俊的想法,只剩两步了——抛出盈利模式;展示美好前景——对方就会提出投资入股的要求了。


因为估计雷鸣要给自己打电话了,江俊下意识地看了一眼手机,不由得语速加快,详细地介绍起亲情树来:“亲情树,只有具备血脉亲缘的人,才能整合到这个平台上来。也正是因为有亲人验证,这让互联网的虚拟性,所带来的没有诚信度的问题,在这个平台上彻底解决了!这应该是所有社交平台最大优势,你说对不对?说到现在的社交平台,QQ也好,微信也罢,我们去那里玩,目的是什么,社交嘛,说穿了,不就是找人吗?联络感情,求人帮忙,说说心事……全是为了找到可信的可靠的人。我们这些生意人,都知道,人脉就是商脉,毕竟中国就是熟人关系社会,吴教授的这些事,不是幸亏你帮忙吗?为什么你愿意帮我?因为你认我这个兄弟;这说明了什么?说明了最靠得住的人脉只有亲人!……”


果然,杨老板兴致大增,聚精会神地听着,一会儿凝眉思索,一会儿点头称是……



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